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인생닭 닭가슴살 수비드 냉동 훈제 저염 스팀 스테이크 소시지 소스 큐브

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작성일 2019-02-22 16:39:30

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안녕하세요

더베네푸드 상담원입니다.

먼저 배송에 대하여 불편함을 끼쳐드려서 대단히 죄송합니다.

녹아서 도착하였다는데 대하여 안내말씀 드리도록 하겠습니다.

먼저 해당제품은 냉동으로 아이스박스에 아이스팩을 더해서 발송되어 지고 있습니다.

따라서 특히나 겨울날씨에 이틀이상 충분히 견디게끔 되어 있어 아이스박스안은 최소한 냉장상태

이상을 유지하도록 되어 있습니다.

수령 하시고 박스를 개봉시에 냉기가 있으셨다면 크게 걱정하지 마시고 냉동실에 넣으셔서 보관하시면

됩니다.

다만 아이스박스 개봉시에 냉기가 아예전혀 없거나 하는등의 상태이셨다면 저희 고객센터로 연락주시면

처리방안 따로 안내드릴수 있도록 하겠습니다.

다시한번 불편드려서 대단히 죄송하며 해당내용은 발송업체 등에 전달하여 추후에는 좀 더 신속하고 원활히

배송될수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
배송이엉망입니다. 이틀이나걸려받았네요. 닭가슴살은다녹아있구요 반품하는 것도 번거로운데 실망입니다

(2019-02-21 19:25:39 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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